La Banca in Digitale

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Processi di valutazione del credito lenti e poco accurati

Le procedure di valutazione del credito spesso risultano complesse e dispendiose in termini di tempo, con analisi manuali che rallentano l’erogazione e aumentano il rischio di errori. Questo impatta negativamente sull’esperienza del cliente e sull’affidabilità delle decisioni finanziarie. Per risolvere il problema, abbiamo introdotto metodologie di Business Process Improvement e Intelligenza Artificiale per automatizzare e affinare il processo decisionale. Il risultato? Tempi di risposta drasticamente ridotti, valutazioni più precise e un sistema più efficiente e scalabile.

Monitoraggio del credito inefficace e alto rischio di insolvenza

L’assenza di strumenti predittivi per il monitoraggio del credito aumenta il rischio di insolvenza e rende complessa la gestione del contenzioso. La mancanza di dati in tempo reale limita la capacità di intervenire tempestivamente per prevenire situazioni critiche. Abbiamo quindi sviluppato soluzioni avanzate di analisi e monitoraggio basate su modelli predittivi, migliorando la capacità di rilevare potenziali rischi e ottimizzando la gestione del recupero crediti. Questo ha portato a un significativo aumento del tasso di successo e a una riduzione dei tempi di recupero.

Infrastruttura obsoleta e servizi bancari poco reattivi

Le applicazioni mainframe tradizionali, rigide e costose da mantenere, limitano la capacità delle istituzioni finanziarie di innovare e rispondere rapidamente alle esigenze del mercato. Inoltre, le piattaforme di home banking e mobile banking spesso mancano di integrazioni avanzate. Abbiamo affrontato il problema migrando i sistemi mainframe sul cloud, migliorando la scalabilità e l’efficienza operativa. Contestualmente, abbiamo arricchito le piattaforme digitali con nuove funzionalità, come l’attivazione istantanea di carte digitali integrate con i servizi di Nexi. Queste innovazioni hanno reso i servizi finanziari più fluidi, sicuri e accessibili per gli utenti finali.

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